VMP환불요청만 10번째 입니다, 도대체 언제되는건가요.ㅡㅡ

pjw0077 had a quick thing to say said
0

안녕하세요, jbl 구매당시 스탠다드로 하였고 다음날 VMP로 변경을 부탁드렸는데 중복결제 되어 그냥 VMP환불해달라고 요청을 하였습니다.
한달이 지났는데 아직도 무소식이네요 포럼에 글을 올려봐도 확인해 주시겠다고 하고 답도 없고
서포터로 문의글 반복적으로 보내도 답장도 없을뿐더러 포럼에 그내용을 말씀드리니 스팸메일 확인해봐라 스팸메일에도 없고 메일이 이상한가 다른 메일주소로 문의해도 똑같은 뿐입니다.
도대체 언제 처리되는건가요.