받은 제품에 하자가 있다면...

starteo had a quick thing to say said
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meh가 책임이 없는게 맞는 것인가요?
받은 제품에 문제가 있어 support로 문의하였더니,
직접 제작사에 연락해서 교환을 받으라는데...
문제 있는 제품을 판 meh가 교환해줘야 하는거 아닌가 해서요.
한국은 대부분 그런데, 미국은 다른건가요...