왜 마이 오더에 트래킹 번호가 안뜰까요?

resso had a quick thing to say said
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상태에는 현재 ship이라 표시되는데
트래킹 넘버는 multi 로만 표시되고 클릭하면 구글검색으로 연결되네요 -_-;
고객센터에 트래킹 번호 알려달라고 남기니 my order에서 확인하라는 말만 하고 ;;;
배대지 신청해야하는데 미치겠네요 ㅠㅠ